Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK
Alább találja csomagjaink átlagos szállítási idejét:
-
A rendelés leadása után 1-3 munkanapot vesz igénybe a feldolgozás. Hétköznap ez általában egy munkanap, de ha péntek este vagy hétvégén rendel, kicsit tovább tarthat.
-
A rendelés feldolgozása után a csomagot feladjuk, a szállítás pedig átlagosan 8-12 munkanapot vesz igénybe.
Igyekszünk a rendelési és szállítási folyamatot a lehető legegyszerűbbé tenni ügyfeleink számára. Ha mégis kérdése vagy további észrevétele lenne, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan dolgozzuk fel és kézbesítjük megrendelését.
Rendelés leadása
A rendelési folyamat az Liza Budapest-nél a lehető legegyszerűbb. Először is menjen a termékoldalra, és helyezze a kívánt terméket a kosarába. Ehhez kattintson a fekete „Kosárba tesz” ("Add to cart") gombra.
Itt fontos ellenőrizni, hogy a megfelelő változatokat választotta-e ki. Ha minden rendben van, kattintson a „Tovább a pénztárhoz” ("Proceed to checkout") gombra. Az információs oldalon meg kell adnia a helyes címadatokat. Győződjön meg arról, hogy minden adat helyes. Ha ezeket az adatokat helyesen kitöltötte, kattintson a „Tovább a szállításhoz” gombra.
A „Szállítás” oldalon lehetősége van ellenőrizni a megadott címadatokat. Itt is felhívjuk figyelmét, hogy minden küldeményt teljesen ingyenesen szállítunk. Ügyfeleink iránti nagyrabecsülésünk jeléül a szállítási és kézbesítési költségeket mindig mi álljuk.
Most folytathatja a folyamatot a „Tovább a fizetéshez” gombra kattintva.
A fizetési lehetőségeknél különböző fizetési módok közül választhat. Az Liza Budapest-nél minden fizetési lehetőség SSL-titkosított, ami azt jelenti, hogy mindig biztonságos fizetési környezetre számíthat.
-
Klarna (halasztott fizetés)
-
Hitelkártya (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
Paypal fiók
-
EPS
-
Azonnali átutalás (Sofort)
Miután kiválasztotta a megfelelő fizetési módot, kattintson a „Rendelés befejezése” gombra, és átirányítjuk Önt a választott fizetési mód felületére. Kövesse az oldalon található utasításokat a megrendelés befejezéséhez. Abban a valószínűtlen esetben, ha bármilyen problémája adódna a megrendeléssel, bármikor kapcsolatba léphet velünk.
Szállítási költségek
Minden megrendelés szállítási költségét mi álljuk. Minden termékünket 100%-ban ingyenesen szállítjuk házhoz. Nincs minimális rendelési mennyiség sem.
A rendelés szállítása
Megtalálta a tökéletes megjelenést vagy kiegészítőt a weboldalunkon? Akkor bizonyára a lehető leghamarabb élvezni szeretné! Ezért gondoskodunk arról, hogy megrendelését a lehető leggyorsabban feldolgozzuk és kiszállítsuk.
Lizak érdekében, hogy tisztességes árakat biztosíthassunk termékeinkért, úgy döntöttünk, hogy a csomagokat nagyobb mennyiségben gyűjtjük össze, és egyszerre adjuk fel őket, amint elértük a minimális mennyiséget. Reméljük megértését és hajlandóságát, hogy segítsen nekünk egy jobb és egészségesebb világ megteremtésében.
Kérjük, vegye figyelembe: Mint sok más online áruház esetében, nálunk is előfordulhat nagy leterheltség, és a megnövekedett kereslet miatt késések léphetnek fel. Kérjük, ezt vegye figyelembe a rendelés leadásakor. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy megrendelését a lehető leggyorsabban kiszállítsuk.
Ha biztosítani szeretné, hogy megrendelését még ma feladjuk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben. Szervizcsapatunk örömmel ad tanácsot a megfelelő megoldással kapcsolatban.
Mikor kerül feladásra a rendelésem, és mennyi ideig tart a szállítás?
Minden rendelést a vásárlást követő következő munkanapon dolgozunk fel. A szállítási idő a rendeltetési helytől függően 8-12 munkanap. Amint a csomagot feladtuk, megkapja a nyomkövetési számot.
Visszaküldhetek egy terméket, ha nem megfelelő a mérete?
Igen, a termék visszaküldésére 30 nap áll rendelkezésre. A terméknek használatlannak, újnak és az eredeti címkékkel ellátottnak kell lennie.
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Minden termék oldalán található egy mérettáblázat. Ha két méret között bizonytalan, javasoljuk, hogy a nagyobbat válassza.
Biztonságos a fizetés?
Igen, minden fizetés biztonságos. Az adatai védelme érdekében megbízható rendszereket használunk.
Hogyan léphet kapcsolatba velünk, ha segítségre van szüksége?
Írhat nekünk e-mailt a support@lizabudapest.com címre. 24–48 órán belül válaszolunk.