ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

1) INFORMÁCIÓK A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRŐL ÉS AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI

1.1 Örülünk, hogy meglátogatta weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt személyes adatainak kezeléséről weboldalunk használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amellyel Ön személyesen azonosítható.

1.2 Az ezen a weboldalon végzett adatkezelésért felelős adatkezelő az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében a Liza Budapest. A személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

1.3 Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőhöz intézett kérdések) továbbításának védelme érdekében SSL, illetve TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a böngésző címsorában található „https://” karaktersorról és a lakat szimbólumról ismerheti fel.

2) ADATGYŰJTÉS WEBOLDALUNK MEGLÁTOGATÁSAKOR

Weboldalunk pusztán tájékozódó jellegű használata esetén, tehát ha nem regisztrál, vagy más módon nem továbbít számunkra információkat, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít szerverünknek (úgynevezett „szerver naplófájlok”). Weboldalunk megnyitásakor az alábbi adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy megjelenítsük Önnek a weboldalt:

• A meglátogatott weboldalunk

• A hozzáférés dátuma és időpontja

• Az elküldött adatok mennyisége bájtban

• Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett

• Használt böngésző

• Használt operációs rendszer

• Használt IP-cím (adott esetben: anonimizált formában)

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatok továbbítására vagy más célú felhasználására nem kerül sor. Fenntartjuk azonban a jogot a szerver naplófájlok utólagos ellenőrzésére, amennyiben konkrét jelek jogellenes használatra utalnak.

3) SÜTIK (COOKIES)

Weboldalunk látogatásának vonzóvá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében különböző oldalakon úgynevezett sütiket (cookie-kat) használunk. Ezek kis szöveges fájlok, amelyek az Ön végberendezésén kerülnek tárolásra. Az általunk használt sütik egy része a böngésző munkamenetének végeztével, azaz a böngésző bezárása után törlődik (úgynevezett munkamenet-sütik vagy session cookie-k). Más sütik az Ön végberendezésén maradnak, és lehetővé teszik számunkra vagy partnercégeink számára (harmadik féltől származó sütik), hogy a következő látogatáskor felismerjék böngészőjét (állandó sütik). Amennyiben sütik kerülnek elhelyezésre, azok egyedi mértékben gyűjtenek és dolgoznak fel bizonyos felhasználói információkat, mint például a böngésző- és helyadatokat, valamint az IP-cím értékeit. Az állandó sütik egy előre meghatározott időtartam után automatikusan törlődnek, amely időtartam sütinként eltérő lehet.

A sütik részben arra szolgálnak, hogy a beállítások mentésével egyszerűsítsék a rendelési folyamatot (pl. egy virtuális bevásárlókosár tartalmának megjegyzése a weboldal későbbi meglátogatásához). Amennyiben az általunk implementált egyes sütik személyes adatokat is kezelnek, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése érdekében, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a weboldal lehető legjobb funkcionalitásához, valamint az oldal látogatásának ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekünk védelmében történik.

Adott esetben együttműködünk hirdetési partnerekkel, akik segítenek abban, hogy internetes kínálatunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára. E célból weboldalunk meglátogatásakor partnercégek sütijei is tárolásra kerülnek az Ön merevlemezén (harmadik féltől származó sütik). Amennyiben a fent említett hirdetési partnerekkel együttműködünk, az ilyen sütik használatáról és az egyes esetekben gyűjtött információk terjedelméről az alábbi bekezdésekben egyedileg és külön tájékoztatjuk Önt.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy böngészőjét beállíthatja úgy, hogy tájékoztatást kapjon a sütik elhelyezéséről, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, vagy kizárhatja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosan. Minden böngésző eltérő módon kezeli a süti-beállításokat. Ezt minden böngésző súgó menüje leírja, amely elmagyarázza, hogyan módosíthatja süti-beállításait. Ezeket az egyes böngészők esetében az alábbi linkeken találja:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik elutasítása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.

4) KAPCSOLATFELVÉTEL

A velünk való kapcsolatfelvétel során (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) személyes adatokat gyűjtünk. Hogy milyen adatokat gyűjtünk kapcsolatfelvételi űrlap esetén, az az adott kapcsolatfelvételi űrlapból derül ki. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön kérésének megválaszolása, illetve a kapcsolatfelvétel és az ahhoz kapcsolódó műszaki adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel. Az adatkezelés jogalapja az Ön kérésének megválaszolásához fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Ha a kapcsolatfelvétel szerződés megkötésére irányul, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Adatait a kérés végleges feldolgozása után töröljük; ez akkor áll fenn, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy az érintett tényállás véglegesen tisztázódott, és amennyiben nincsenek ellentétes törvényi megőrzési kötelezettségek.

 

5) ADATKEZELÉS ÜGYFÉLFIÓK NYITÁSAKOR ÉS SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSEKOR

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a személyes adatok gyűjtése és kezelése folytatódik, ha Ön ezeket szerződés teljesítése vagy ügyfélfiók nyitása során közli velünk. Hogy milyen adatokat gyűjtünk, az az adott beviteli űrlapokból derül ki. Ügyfélfiókjának törlése bármikor lehetséges, és az adatkezelő fenti címére küldött üzenettel kezdeményezhető. Az Ön által közölt adatokat a szerződés lebonyolítására tároljuk és használjuk fel. A szerződés teljes lebonyolítása vagy ügyfélfiókjának törlése után adatait az adó- és kereskedelmi jogi megőrzési határidők figyelembevételével zároljuk, és e határidők lejárta után töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha részünkről törvényileg megengedett további adatfelhasználást kötöttünk ki, amelyről az alábbiakban tájékoztatjuk Önt.

6) ADATAINAK HASZNÁLATA KÖZVETLEN REKLÁMOZÁSRA (DIRECT MARKETING)

6.1 Feliratkozás e-mailes hírlevelünkre

Ha feliratkozik e-mailes hírlevelünkre, rendszeresen küldünk információkat ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez kötelezően megadandó adat kizárólag az Ön e-mail címe. További esetleges adatok megadása önkéntes, és arra szolgál, hogy személyesen szólíthassuk meg Önt. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett Double Opt-in (kettős megerősítés) eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldünk Önnek e-mailes hírlevelet, ha Ön kifejezetten megerősítette számunkra, hogy hozzájárul a hírlevél küldéséhez. Ekkor küldünk Önnek egy megerősítő e-mailt, amelyben arra kérjük, hogy egy megfelelő linkre kattintva erősítse meg, hogy a jövőben hírlevelet kíván kapni.

A megerősítő link aktiválásával Ön hozzájárulását adja személyes adatainak felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A hírlevélre történő feliratkozáskor eltároljuk az internetszolgáltatója (ISP) által bejegyzett IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját, hogy az e-mail címével való esetleges későbbi visszaéléseket nyomon követhessük. A hírlevélre történő feliratkozáskor általunk gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevél útján történő reklámcélú megkeresésre használjuk fel. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben erre a célra elhelyezett linken vagy a bevezetőben megnevezett adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozás után e-mail címét azonnal töröljük hírlevél-címlistánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot az ezt meghaladó adatfelhasználásra, amely törvényileg megengedett, és amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.

6.2 E-mailes hírlevél küldése meglévő ügyfeleknek

Ha áruk vagy szolgáltatások vásárlásakor megadta nekünk e-mail címét, fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen küldjünk Önnek e-mailben ajánlatokat a kínálatunkból a már megvásároltakhoz hasonló árukról vagy szolgáltatásokról. Ehhez nem kell külön hozzájárulást kérnünk Öntől. Az adatkezelés e tekintetben kizárólag a személyre szabott közvetlen reklámhoz fűződő jogos érdekünk alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ha Ön kezdetben tiltakozott e-mail címének e célra történő felhasználása ellen, nem küldünk e-mailt. Ön jogosult arra, hogy e-mail címének a fent említett reklámcélra történő felhasználása ellen bármikor, jövőbeli hatállyal tiltakozzon a bevezetőben megnevezett adatkezelőnek küldött értesítéssel. Ezzel kapcsolatban Önnek csak az alapdíjak szerinti továbbítási költségek merülnek fel. Tiltakozásának beérkezése után e-mail címének reklámcélú felhasználását azonnal beszüntetjük.

7) ADATKEZELÉS A RENDELÉS LEBONYOLÍTÁSÁHOZ

7.1 Az általunk gyűjtött személyes adatokat a szerződés lebonyolítása keretében továbbítjuk a szállítással megbízott szállítmányozó cégnek, amennyiben ez az áru kiszállításához szükséges. Fizetési adatait a fizetés lebonyolítása keretében továbbítjuk a megbízott hitelintézetnek, amennyiben ez a fizetés lebonyolításához szükséges. Amennyiben fizetési szolgáltatókat veszünk igénybe, erről az alábbiakban kifejezetten tájékoztatjuk. Az adattovábbítás jogalapja ebben az esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

7.2 Fizetési szolgáltatók (Paymentdienstleister) használata

• PayPal PayPal-on keresztüli fizetés, hitelkártya PayPal-on keresztül, beszedési megbízás PayPal-on keresztül vagy – ha felajánlott – „Számlás vásárlás” vagy „Részletfizetés” PayPal-on keresztül történő választása esetén fizetési adatait a fizetés lebonyolítása keretében továbbítjuk a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban "PayPal") részére. A továbbítás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik, és csak annyiban, amennyiben ez a fizetés lebonyolításához szükséges. A PayPal fenntartja a jogot a hitelképesség-vizsgálat elvégzésére a hitelkártya PayPal-on keresztül, beszedési megbízás PayPal-on keresztül vagy – ha felajánlott – „Számlás vásárlás” vagy „Részletfizetés” PayPal-on keresztül fizetési módok esetében. Ehhez fizetési adatait adott esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, a PayPal fizetőképességének megállapításához fűződő jogos érdeke alapján továbbítja hitelügynökségeknek. A statisztikai fizetésképtelenségi valószínűségre vonatkozó hitelképességi vizsgálat eredményét a PayPal az adott fizetési mód biztosításáról szóló döntés meghozatalához használja fel. A hitelképességi információ valószínűségi értékeket (úgynevezett score-értékeket) tartalmazhat. Amennyiben score-értékek kerülnek be a hitelképességi információ eredményébe, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek kiszámításába többek között, de nem kizárólagosan a címadatok is beletartoznak. További adatvédelmi információkat, többek között az alkalmazott hitelügynökségekről, a PayPal adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Az adatai ezen feldolgozása ellen bármikor tiltakozhat a PayPalnak küldött üzenettel. A PayPal azonban továbbra is jogosult lehet személyes adatainak kezelésére, amennyiben ez a szerződésszerű fizetés lebonyolításához szükséges.

• SOFORT A „SOFORT” fizetési mód kiválasztása esetén a fizetés lebonyolítása a SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Németország (a továbbiakban „SOFORT”) fizetési szolgáltatón keresztül történik, amelynek továbbítjuk a rendelési folyamat során közölt információit, valamint a rendelésével kapcsolatos információkat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. A Sofort GmbH a Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország) része. Adatainak továbbítása kizárólag a fizetés SOFORT fizetési szolgáltatóval történő lebonyolítása céljából történik, és csak annyiban, amennyiben ez ehhez szükséges. Az alábbi internetcímen további információkat talál a SOFORT adatvédelmi rendelkezéseiről: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) KAPCSOLATFELVÉTEL ÉRTÉKELÉSI EMLÉKEZTETŐ CÉLJÁBÓL

Saját értékelési emlékeztető (nem ügyfélértékelési rendszer általi küldés) E-mail címét egyszeri emlékeztetőre használjuk fel, hogy adja le értékelését megrendeléséről az általunk használt értékelési rendszerben, amennyiben ehhez rendelése során vagy után kifejezett hozzájárulását adta a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az adatkezelésért felelős személynek küldött üzenettel.

9) KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATA: SOCIAL PLUGINS

9.1 Facebook-Pluginok Shariff megoldással (Megjegyzés: A forrásszövegben található mondat a vámköltségekről valószínűleg hiba, de a fordításban szerepel, mivel az eredetiben is ott van: "Különleges kiegészítő vámkezelési költségek és/vagy behozatali vámok nem szerepelnek az árban, és azok az ügyfelet terhelik.") Weboldalunkon a Facebook közösségi hálózat úgynevezett Social Pluginjait ("Pluginok") használjuk, amelyet a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook") üzemeltet. Az Ön adatainak védelme érdekében weboldalunk látogatásakor ezek a gombok nincsenek korlátlanul Plugin-ként beépítve, hanem csak egy HTML-link használatával vannak az oldalba integrálva. Ez a fajta integráció biztosítja, hogy weboldalunk olyan oldalának megnyitásakor, amely ilyen gombokat tartalmaz, még nem jön létre kapcsolat a Facebook szervereivel. Ha a gombra kattint, megnyílik egy új böngészőablak, és behívja a Facebook oldalát, ahol (adott esetben bejelentkezési adatainak megadása után) interakcióba léphet az ottani Pluginokkal. Az USA-ban székhellyel rendelkező Facebook Inc. rendelkezik az USA-EU „Privacy Shield” adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok Facebook általi további kezeléséről és felhasználásáról, továbbá az ezzel kapcsolatos jogairól és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről kérjük, tájékozódjon a Facebook adatvédelmi tájékoztatójában: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+ -Pluginok Shariff megoldással Weboldalunkon a Google+ közösségi hálózat úgynevezett Social Pluginjait ("Pluginok") használjuk, amelyet a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") üzemeltet. Az Ön adatainak védelme érdekében weboldalunk látogatásakor ezek a gombok nincsenek korlátlanul Plugin-ként beépítve, hanem csak egy HTML-link használatával vannak az oldalba integrálva. Ez a fajta integráció biztosítja, hogy weboldalunk olyan oldalának megnyitásakor, amely ilyen gombokat tartalmaz, még nem jön létre kapcsolat a Google+ szervereivel. Ha a gombra kattint, megnyílik egy új böngészőablak, és behívja a Google+ oldalát, ahol (adott esetben bejelentkezési adatainak megadása után) interakcióba léphet az ottani Pluginokkal. Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU „Privacy Shield” adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok Google általi további kezeléséről és felhasználásáról, továbbá az ezzel kapcsolatos jogairól és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről kérjük, tájékozódjon a Google adatvédelmi tájékoztatójában: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Instagram-Plugin Shariff megoldással Weboldalunkon az Instagram online szolgáltatás úgynevezett Social Pluginjait („Pluginok”) használjuk, amelyet az Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram”) üzemeltet. Az Ön adatainak védelme érdekében weboldalunk látogatásakor ezek a gombok nincsenek korlátlanul Plugin-ként beépítve, hanem csak egy HTML-link használatával vannak az oldalba integrálva. Ez a fajta integráció biztosítja, hogy weboldalunk olyan oldalának megnyitásakor, amely ilyen gombokat tartalmaz, még nem jön létre kapcsolat az Instagram szervereivel. Ha a gombra kattint, megnyílik egy új böngészőablak, és behívja az Instagram oldalát, ahol (adott esetben bejelentkezési adatainak megadása után) interakcióba léphet az ottani Pluginokkal. Az USA-ban székhellyel rendelkező Instagram LLC. rendelkezik az USA-EU „Privacy Shield” adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok Instagram általi további kezeléséről és felhasználásáról, továbbá az ezzel kapcsolatos jogairól és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről kérjük, tájékozódjon az Instagram adatvédelmi tájékoztatójában: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) ONLINE MARKETING

10.1 DoubleClick by Google Ez a weboldal a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick") üzemeltető DoubleClick by Google online marketing eszközét használja. A DoubleClick sütiket használ a felhasználók számára releváns hirdetések megjelenítésére, a kampányteljesítményről szóló jelentések javítására, vagy annak elkerülésére, hogy a felhasználó többször lássa ugyanazokat a hirdetéseket. Egy süti-azonosítón (Cookie-ID) keresztül a Google rögzíti, mely hirdetések melyik böngészőben jelennek meg, és így megakadályozhatja azok többszöri megjelenítését. Az adatkezelés weboldalunk optimális értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ezenkívül a DoubleClick süti-azonosítók segítségével úgynevezett konverziókat rögzíthet, amelyek hirdetési kérésekhez kapcsolódnak. Ez például akkor fordul elő, ha a felhasználó lát egy DoubleClick hirdetést, majd később ugyanazzal a böngészővel felkeresi a hirdető weboldalát, és ott vásárol valamit. A Google szerint a DoubleClick sütik nem tartalmaznak személyes információkat. A használt marketingeszközök miatt böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Google szerverével. Nincs befolyásunk az ezen eszköz használata által a Google által gyűjtött adatok terjedelmére és további felhasználására, ezért ismereteinknek megfelelően tájékoztatjuk Önt: A DoubleClick integrálásával a Google információt kap arról, hogy Ön behívta internetes megjelenésünk megfelelő részét, vagy rákattintott egy hirdetésünkre. Amennyiben regisztrált egy Google-szolgáltatásnál, a Google a látogatást hozzárendelheti fiókjához. Még ha nem is regisztrált a Google-nál, illetve nincs bejelentkezve, akkor is fennáll a lehetősége annak, hogy a szolgáltató megtudja és tárolja az Ön IP-címét. Ha nem kíván részt venni ebben a követési eljárásban, deaktiválhatja a konverziókövetéshez szükséges sütiket úgy, hogy böngészőjét úgy állítja be, hogy blokkolja a www.googleadservices.com tartományból származó sütiket (https://www.google.de/settings/ads), amely beállítás törlődik, ha törli a sütiket. Alternatív megoldásként a Digital Advertising Alliance-nál a www.aboutads.info címen tájékozódhat a sütik beállításáról és elvégezheti a beállításokat. Végül beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatást kapjon a sütik elhelyezéséről, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, vagy kizárhatja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosan. A sütik elutasítása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet. Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU „Privacy Shield” adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. A DoubleClick by Google adatvédelmi rendelkezéseiről további információkat az alábbi internetcímen talál: https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Google AdWords Conversion-Tracking használata Ez a weboldal a "Google AdWords" online hirdetési programot használja, és a Google AdWords keretében a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) konverziókövetését. A Google Adwords ajánlatát arra használjuk, hogy külső weboldalakon reklámeszközök (úgynevezett Google Adwords) segítségével felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A reklámkampányok adataival összefüggésben meg tudjuk határozni, mennyire sikeresek az egyes reklámintézkedések. Ezzel azt az érdeket követjük, hogy olyan reklámot jelenítsünk meg Önnek, amely érdekli Önt, weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára, és elérjük a reklámköltségek méltányos kiszámítását. A konverziókövetési süti akkor kerül beállításra, ha a felhasználó rákattint egy Google által megjelenített AdWords-hirdetésre. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépes rendszerén kerülnek tárolásra. Ezek a sütik általában 30 nap után érvényüket vesztik, és nem szolgálnak személyes azonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja ezen weboldal bizonyos oldalait, és a süti még nem járt le, a Google és mi is felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott és erre az oldalra lett továbbítva. Minden Google AdWords-ügyfél más sütit kap. A sütik így nem követhetők nyomon az AdWords-ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziós süti segítségével gyűjtött információk arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat készítsenek azon AdWords-ügyfelek számára, akik a konverziókövetés mellett döntöttek. Az ügyfelek megtudják azon felhasználók teljes számát, akik a hirdetésükre kattintottak és egy konverziókövető címkével ellátott oldalra lettek továbbítva. Nem kapnak azonban olyan információkat, amelyekkel a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének. Ha nem kíván részt venni a követésben, letilthatja ezt a használatot a Google konverziókövetési sütiének deaktiválásával az internetes böngészőjében a felhasználói beállítások alatt. Ezt követően Ön nem kerül bele a konverziókövetési statisztikákba. A Google Adwords-t célzott reklámozáshoz fűződő jogos érdekünk alapján használjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU „Privacy Shield” adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. A Google adatvédelmi rendelkezéseiről további információkat az alábbi internetcímen talál: https://www.google.de/policies/privacy/ A hirdetési beállításokhoz tartozó sütiket tartósan deaktiválhatja böngészőszoftverének megfelelő beállításával, vagy az alábbi linken elérhető böngésző-bővítmény letöltésével és telepítésével: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal bizonyos funkciói esetleg nem vagy csak korlátozottan használhatók, ha Ön deaktiválta a sütik használatát.

 

11) WEBELEMZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK

Google (Universal) Analytics

• Google Universal Analytics Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett "sütiket", szöveges fájlokat használ, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak, és lehetővé teszik a weboldal Ön általi használatának elemzését. A süti által generált információk az Ön weboldalhasználatáról (beleértve a rövidített IP-címet) általában a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. Ez a weboldal a Google Analytics-et kizárólag az "_anonymizeIp()" kiegészítéssel használja, amely biztosítja az IP-cím anonimizálását annak lerövidítésével, és kizárja a közvetlen személyes azonosíthatóságot. A kiegészítés révén az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban előzőleg lerövidíti. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím a Google egyik USA-beli szerverére továbbításra és ott lerövidítésre. Ezekben a kivételes esetekben ez az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a felhasználói viselkedés statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján történik optimalizálási és marketing célokból. Megbízásunkból a Google ezeket az információkat arra használja, hogy kiértékelje az Ön weboldalhasználatát, jelentéseket állítson össze a weboldalon folytatott tevékenységekről, és további, a weboldalhasználattal és az internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson számunkra. A Google Analytics keretében az Ön böngészője által továbbított IP-cím nem kerül összevezetésre a Google más adataival. Megakadályozhatja a sütik tárolását böngészőszoftverének megfelelő beállításával; felhívjuk azonban figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes körűen használni ezen weboldal összes funkcióját. Ezenkívül megakadályozhatja a süti által generált és a weboldal használatára vonatkozó adatok (beleértve az Ön IP-címét) Google általi rögzítését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását, ha letölti és telepíti az alábbi linken elérhető böngésző-bővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de A böngésző-bővítmény alternatívájaként vagy mobileszközökön lévő böngészőkben kérjük, kattintson az alábbi linkre, hogy beállítson egy Opt-Out-Sütit, amely a jövőben megakadályozza a Google Analytics általi rögzítést ezen a weboldalon belül (ez az Opt-Out-Süti csak ebben a böngészőben és csak erre a domainre működik; ha törli a sütiket ebben a böngészőben, újra rá kell kattintania erre a linkre): Google Analytics deaktiválása Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU „Privacy Shield” adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. Ez a weboldal a Google Analytics-et a látogatói áramlások eszközökön átívelő elemzésére is használja, amelyet User-ID (felhasználói azonosító) segítségével végeznek. Egy oldal első megnyitásakor a felhasználóhoz egy egyedi, tartós és anonimizált azonosítót rendelnek, amely eszközökön átívelően kerül beállításra. Ez lehetővé teszi a különböző eszközökről és különböző munkamenetekből származó interakciós adatok hozzárendelését egyetlen felhasználóhoz. A User-ID nem tartalmaz személyes adatokat, és nem is továbbít ilyeneket a Google-nak. A User-ID-n keresztüli adatgyűjtés és -tárolás ellen bármikor tiltakozhat a jövőre nézve. Ehhez deaktiválnia kell a Google Analytics-et minden Ön által használt rendszeren, például egy másik böngészőben vagy mobil eszközén. A deaktiválást a Google böngésző-bővítményével (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) végezheti el. A böngésző-bővítmény alternatívájaként vagy mobileszközökön lévő böngészőkben kérjük, kattintson az alábbi linkre, hogy beállítson egy Opt-Out-Sütit, amely a jövőben megakadályozza a Google Analytics általi rögzítést ezen a weboldalon belül (ez az Opt-Out-Süti csak ebben a böngészőben és csak erre a domainre működik; ha törli a sütiket ebben a böngészőben, újra rá kell kattintania erre a linkre): Google Analytics deaktiválása A Universal Analytics-ről további információkat itt talál: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12) RETARGETING/ REMARKETING/ AJÁNLÓ REKLÁM

Facebook Custom Audience Pixel-eljárással Ez a weboldal a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”) „Facebook-Pixel”-ét használja. Kifejezett hozzájárulás megadása esetén ezzel nyomon követhető a felhasználók viselkedése, miután láttak egy Facebook-hirdetést vagy rákattintottak arra. Ez az eljárás a Facebook-hirdetések hatékonyságának kiértékelésére szolgál statisztikai és piackutatási célokból, és hozzájárulhat a jövőbeni reklámintézkedések optimalizálásához. A gyűjtött adatok számunkra névtelenek, tehát nem engednek következtetni a felhasználók személyazonosságára. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, így lehetséges a kapcsolat az adott felhasználói profillal, és a Facebook az adatokat saját reklámcéljaira használhatja fel a Facebook adatkezelési szabályzatának megfelelően (https://www.facebook.com/about/privacy/). Lehetővé teheti a Facebook és partnerei számára hirdetések megjelenítését a Facebookon és azon kívül. E célokra továbbá egy süti is tárolásra kerülhet az Ön számítógépén. Ezek az adatkezelési műveletek kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás megadása esetén történnek. A Facebook-Pixel használatához való hozzájárulást csak 13. életévüket betöltött felhasználók adhatják meg. Ha Ön ennél fiatalabb, kérjük, kérjen engedélyt törvényes képviselőjétől. Az USA-ban székhellyel rendelkező Facebook Inc. rendelkezik az USA-EU „Privacy Shield” adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. A sütik használatának deaktiválásához a számítógépén beállíthatja internetes böngészőjét úgy, hogy a jövőben ne lehessen sütiket elhelyezni a számítógépén, illetve a már elhelyezett sütik törlésre kerüljenek. Az összes süti kikapcsolása azonban ahhoz vezethet, hogy internetes oldalaink bizonyos funkciói nem hajthatók végre. A harmadik felek, mint pl. a Facebook általi sütihasználatot a Digital Advertising Alliance következő weboldalán is deaktiválhatja: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing Weboldalunk a Google AdWords Remarketing funkcióit használja, ezzel hirdetjük ezt a weboldalt a Google keresési eredményekben, valamint harmadik felek weboldalain. A szolgáltató a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Ebből a célból a Google egy sütit helyez el az Ön végberendezésének böngészőjében, amely automatikusan, egy álnevesített süti-azonosító (Cookie-ID) segítségével és az Ön által meglátogatott oldalak alapján lehetővé teszi az érdeklődésen alapuló reklámozást. Az adatkezelés weboldalunk optimális értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ezt meghaladó adatkezelésre csak akkor kerül sor, ha Ön hozzájárult a Google-nál ahhoz, hogy internetes és alkalmazás-böngészési előzményeit a Google összekapcsolja Google-fiókjával, és Google-fiókjából származó információkat használjanak fel az Ön által az interneten megtekintett hirdetések személyre szabásához. Ha Ön ebben az esetben weboldalunk látogatása során be van jelentkezve a Google-nál, a Google az Ön adatait a Google Analytics-adatokkal együtt használja fel a célközönséglisták létrehozására és meghatározására az eszközökön átívelő remarketinghez. Ehhez a Google az Ön személyes adatait ideiglenesen összekapcsolja a Google Analytics-adatokkal a célcsoportok képzéséhez. A hirdetési beállításokhoz tartozó sütik beállítását tartósan deaktiválhatja, ha letölti és telepíti az alábbi linken elérhető böngésző-bővítményt: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Alternatív megoldásként a Digital Advertising Alliance-nál a www.aboutads.info címen tájékozódhat a sütik beállításáról és elvégezheti a beállításokat. Végül beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatást kapjon a sütik elhelyezéséről, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, vagy kizárhatja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosan. A sütik elutasítása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet. Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC rendelkezik az USA-EU „Privacy Shield” adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítvánnyal, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. További információkat és a reklámozásra és a Google-ra vonatkozó adatvédelmi rendelkezéseket itt tekintheti meg: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) AZ ÉRINTETT JOGAI

13.1 Az érvényes adatvédelmi jogszabályok átfogó érintetti jogokat (hozzáférési és beavatkozási jogokat) biztosítanak Önnek az adatkezelővel szemben személyes adatainak kezelése tekintetében, amelyekről az alábbiakban tájékoztatjuk:

• Hozzáférési jog a GDPR 15. cikke alapján: Ön jogosult különösen arra, hogy tájékoztatást kapjon az általunk kezelt személyes adatairól, az adatkezelési célokról, a kezelt személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről vagy a címzettek kategóriáiról, akikkel adatait közöltük vagy közölni fogjuk, a tervezett tárolási időtartamról, illetve a tárolási időtartam meghatározásának szempontjairól, a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, a felügyeleti hatósághoz történő panasztételhez való jog fennállásáról, adatai forrásáról, ha azokat nem mi gyűjtöttük Öntől, az automatizált döntéshozatal tényéről, beleértve a profilalkotást is, és adott esetben érdemi információkat az alkalmazott logikáról, valamint az ilyen adatkezelés Önre vonatkozó jelentőségéről és tervezett következményeiről, továbbá arról, hogy milyen garanciák állnak rendelkezésre a GDPR 46. cikke szerint az adatok harmadik országba történő továbbítása esetén;

• Helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke alapján: Ön jogosult az Önre vonatkozó pontatlan adatok azonnali helyesbítésére és/vagy a nálunk tárolt hiányos adatainak kiegészítésére;

• Törléshez való jog a GDPR 17. cikke alapján: Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, ha a GDPR 17. cikk (1) bekezdésének feltételei fennállnak. Ez a jog azonban különösen akkor nem áll fenn, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása, jogi kötelezettség teljesítése, közérdekű okokból, vagy jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében szükséges;

• Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke alapján: Ön jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását, amíg az Ön által vitatott adatok pontosságát ellenőrzik; ha elutasítja adatai törlését jogellenes adatkezelés miatt, és ehelyett adatai kezelésének korlátozását kéri; ha Önnek szüksége van adataira jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, miután nekünk már nincs szükségünk ezekre az adatokra a cél elérése után; vagy ha Ön különleges helyzetéből fakadó okokból tiltakozást nyújtott be, amíg nem állapítható meg, hogy jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e;

• Tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke alapján: Ha érvényesítette a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát az adatkezelővel szemben, az köteles minden olyan címzettet tájékoztatni erről a helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel az Önre vonatkozó személyes adatokat közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítéssel jár. Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon ezekről a címzettekről.

• Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke alapján: Ön jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérje azok továbbítását egy másik adatkezelőnek, amennyiben ez technikailag megvalósítható;

• A megadott hozzájárulások visszavonásának joga a GDPR 7. cikk (3) bekezdése alapján: Ön jogosult arra, hogy az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor, jövőbeli hatállyal visszavonja. Visszavonás esetén az érintett adatokat haladéktalanul töröljük, kivéve, ha a további adatkezelés nem alapulhat hozzájárulást nem igénylő jogalapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét;

• Panasztétel joga a GDPR 77. cikke alapján: Ha úgy ítéli meg, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR-t, jogosult arra – egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül –, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban.

13.2 TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG

HA ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN SZEMÉLYES ADATAIT TÚLNYOMÓ JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN BÁRMIKOR, AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL FAKADÓ OKOKBÓL TILTAKOZNI EZEN ADATKEZELÉS ELLEN A JÖVŐRE NÉZVE. HA ÉL TILTAKOZÁSI JOGÁVAL, BEFEJEZZÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KEZELÉSÉT. A TOVÁBBI ADATKEZELÉS JOGÁT AZONBAN FENNTARTJUK, HA BIZONYÍTANI TUDJUK, HOGY AZ ADATKEZELÉST OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ JOGOS OKOK INDOKOLJÁK, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ELŐTERJESZTÉSÉHEZ, ÉRVÉNYESÍTÉSÉHEZ VAGY VÉDELMÉHEZ KAPCSOLÓDIK.

HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN BÁRMIKOR TILTAKOZNI AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN CÉLÚ KEZELÉSE ELLEN. A TILTAKOZÁST A FENT LEÍRTAK SZERINT GYAKOROLHATJA.

HA ÉL TILTAKOZÁSI JOGÁVAL, BEFEJEZZÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSI CÉLÚ KEZELÉSÉT.

14) A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

A személyes adatok tárolásának időtartama a vonatkozó törvényi megőrzési határidőhöz (pl. kereskedelmi és adójogi megőrzési határidők) igazodik. A határidő lejárta után a megfelelő adatokat rutinszerűen töröljük, amennyiben azok már nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötés előkészítéséhez, és/vagy részünkről nem áll fenn további jogos érdek a tárolásra.